はい。経験を積んだベテランの技術スタッフが柔軟に対応をさせて頂きます。
まず、その場で分解をさせて頂き、原因をお調べさせて頂きます。その後、即日で修理をいたします。iPhoneは勿論の事、Android、Switchも即日でご対応させていただくことが可能です。
※パーツの在庫には限りがございます。パーツ取り寄せ対応となる場合もございますのでご了承下さいませ。
事前にご予約を頂けますとパーツの取り置きなども可能になっております。
QUESTION
疑問と不安にお答えいたします
iPhoneなどスマートフォンの修理に関して、店頭でよくいただくご質問です。
カテゴリー別にご質問と回答を掲載しております。
ご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
修理全般
料金体系
修理後
その他
持ち込んだその日に修理は完了しますか？
写真など、データが消えてしまう事はありますか？
当店ではこれまでに幅広く（iPhone、Android、Switch等）修理などをさせて頂いておりますが、修理が原因でデータが消えた、という事例はございません。
ただし、100%のお約束はできかねます。
バックアップをお取りいただいたのちに修理にご来店いただくほうがより安心です。
※以下のようなケースでは、データが消える可能性が高いです。このような状況にならないようにご注意ください。
- お持ち込み頂いた時点で、液晶不良などの原因から、誤作動が起こり端末のロック（iPhoneは使用できません等）が掛かってしまっている状態。
- データの容量がストレージ上限のMAXに近く、いわゆるリンゴループ（ロゴマークが繰り返し表示される症状のこと）等の状態。
また、データの復旧（基板修理）も承っております。
他店様でお断りされた場合でもデータ復旧できる可能性がございますので、お気軽にお問合せくださぢい。
修理後の耐水性能について
耐水性がある端末であっても、修理後には耐水性は無くなります。
iPhoneの場合ですと6s以降の端末では、ディスプレイと本体の隙間部分が耐水テープ（シール）によって接着されています。
一度でもディスプレイを本体から外してしまうと、耐水テープは剥がれボロボロになります。
また、修理をしていないiPhoneでも、長くお使いの場合は経年劣化により耐水テープ自体が劣化していきます。
当店では、iPhoneを修理した際に耐水テープの貼直し作業も承っております。
ただし耐水性能を保証するものではございませんのでご了承ください。
iPhone以外のスマートフォンの修理も即日で修理できますか？
はい。即日での修理も可能になっております。
※シリーズによっては、パーツの取り寄せになる場合がありますので、事前のお問い合わせがおすすめです。
お急ぎの方は、事前にご予約、ご連絡頂けましたらお客様のご来店に合わせて即日でのご対応もさせて頂きます。
基板修理が必要になるのはどんなケースですか？
基板（ロジックボード）とは人で例えると脳の部分にあたります。その基板が破損やショートしてしまった場合に、基板の修理が必要になります。
以下のような症状の際には、基板の修理が必要な場合があります。
- 水没により基板がショートしている
- 端末の落下衝撃により破損している
- バッテリーの過充電（漏電）などの原因によるショート
- 経年劣化
- 電源不良
- タッチパネルが反応しない
- 起動して薄く画面は映るが、はっきり見えない（バックライト不良）
詳しくはスタッフまでご相談ください。
個人情報の流出・漏洩が心配です。
当店では、お客様の個人情報は修理またはそれに関係する作業のみに使用致します。それ以外の目的では一切使用せず、法令に基づき適切に保護・管理を徹底して業務を行っております。
どうしても不安というお客様の為に、パスコードをお知らせ頂くことなく修理することも可能となっております。
※パスコードを知らせたくないお客様や、データを見られたくないお客様の為に、修理完了後、お客様と一緒に点検・確認をさせて頂いております。
※作業スタッフがデータを覗くといったことは一切ございません。ご安心ください。
料金表以外に、手数料などは掛かりますか？
当店の料金表には、作業費（工賃費）が含まれておりますので、別途手数料がかかることはございません。
現金での支払い以外には何がありますか？
現金以外の各種お支払い方法に対応しております。
- 各種クレジットカード（VISA、JCB、マスターカード、ID、UFJカードなど）
- 電子マネー・QRコード決済（PayPay、交通系IC、Edy、iD、QUICPaなど）
写真など、データが消えてしまう事はありますか？
当店ではこれまでに幅広く（iPhone、Android、Switch等）修理などをさせて頂いておりますが、修理が原因でデータが消えた、という事例はございません。
ただし、100%のお約束はできかねます。
バックアップをお取りいただいたのちに修理にご来店いただくほうがより安心です。
※以下のようなケースでは、データが消える可能性が高いです。このような状況にならないようにご注意ください。
- お持ち込み頂いた時点で、液晶不良などの原因から、誤作動が起こり端末のロック（iPhoneは使用できません等）が掛かってしまっている状態。
- データの容量がストレージ上限のMAXに近く、いわゆるリンゴループ（ロゴマークが繰り返し表示される症状のこと）等の状態。
また、データの復旧（基板修理）も承っております。
他店様でお断りされた場合でもデータ復旧できる可能性がございますので、お気軽にお問合せくださぢい。
修理後の耐水性能について
耐水性がある端末であっても、修理後には耐水性は無くなります。
iPhoneの場合ですと6s以降の端末では、ディスプレイと本体の隙間部分が耐水テープ（シール）によって接着されています。
一度でもディスプレイを本体から外してしまうと、耐水テープは剥がれボロボロになります。
また、修理をしていないiPhoneでも、長くお使いの場合は経年劣化により耐水テープ自体が劣化していきます。
当店では、iPhoneを修理した際に耐水テープの貼直し作業も承っております。
ただし耐水性能を保証するものではございませんのでご了承ください。
現金での支払い以外には何がありますか？
現金以外の各種お支払い方法に対応しております。
- 各種クレジットカード（VISA、JCB、マスターカード、ID、UFJカードなど）
- 電子マネー・QRコード決済（PayPay、交通系IC、Edy、iD、QUICPaなど）
個人情報の流出・漏洩が心配です。
当店では、お客様の個人情報は修理またはそれに関係する作業のみに使用致します。それ以外の目的では一切使用せず、法令に基づき適切に保護・管理を徹底して業務を行っております。
どうしても不安というお客様の為に、パスコードをお知らせ頂くことなく修理することも可能となっております。
※パスコードを知らせたくないお客様や、データを見られたくないお客様の為に、修理完了後、お客様と一緒に点検・確認をさせて頂いております。
※作業スタッフがデータを覗くといったことは一切ございません。ご安心ください。